クレリからのお知らせ

クレリ芦屋ホール『お客様の声』更新しました

・こちらのわがままにお付き合いくださり、色々と案を考えて下さりました。当方にもとても向き合ってくださったと思います。ありがとうございました。【T様 2024年4月】

・強引な営業もなくこちらの相談に対して親身に応えて頂き、不明な点も不安な点も解決納得し、これ以上ない満足な式になりました。【H様 2024年3月】

・安心感があって良かったです。普段の散歩ルートを通ってもらった事は良い思い出です。【N様 2024年2月】

・親切・丁寧におしつけがましくなく提案して下さり、質問にも一つ一つ詳しく答えて頂きました。【O様 2024年1月】

・司会の方、お世話係の方が丁寧にサポートしてくださり助かりました。祭壇の花もたくさんで良かったです。納棺にあたり、綺麗に整えて下さり、顔が安らかな表情で嬉しかったです。【S様 2023年12月】

・無宗教であった為、初めは司会進行は必要かどうか迷ったのですが、司会の方が本当に丁寧に寄り添って下さり気持ちのこもったお式になったのでお願いして良かったです。【K様 2023年11月】

・値段的にも満足だし、花がとても可愛らしくセンスが良かった。式進行もとどこおりなく司会の方もスタッフもよかった。【Y様 2023年10月】

・お付のスタッフの女性が経験豊富で凄く気が利いており、てきぱきとフォロー頂いて大変助かった【H様 2023年9月】

・主人を亡くして突然喪主として臨んだ家族葬。心細い私に何事も「大丈夫ですよ」と対応して下さり、いつも近くに控えて下さっている感じで心強く有難かったです。主人の趣味だった陶芸の作品を「展示できますよ」と提案して下さり、棺近くにサッパリと展示コーナーを作ってくださっていたのは感動致しました。「次回は私の葬儀、担当の方にお願いしたい」私として最高のお礼を申し上げました。【K様 2023年8月】

・思った以上に素晴らしい祭壇、設営でした。無宗教の式であったため思い出の品を持ち込ませていただきましたが、スタッフの皆様が「こういう風に飾られたらいかがですか?」と積極的にご提案してくださったお陰で本当に素晴らしい会場となりました。ナレーションご担当いただいた方も素晴らしかったと思います。【O様 2023年7月】

・とても親身になって頂き、ご無理なコトもNOと言わず受け入れて下さいました。思う通りに送るコトが出来、とても感謝しております。【K様 2023年6月】

・担当の方の対応が早く気付かない事まで配慮があり助かりました。大変な時に満足のいく葬儀ができてよかったと思っています。ありがとうございました。【N様 2023年5月】

・実母に続き担当の方には誠心誠意お心のこもった対応をいただき感謝しております。ご住職にも後日「今までで一番心のこもったご対応だった」と感心されていました。【K様 2023年4月】

・とても丁寧で心癒されるご対応に亡母に対して、後悔なく送ることができまして感謝申し上げます。【I様 2023年3月】

・式場や控室の設備も充実していて使い勝手が良かったです。ありがとうございました。【H様 2023年2月】

・家族の立場に立って、式について考えて下さり感謝しています。【O様 2023年1月】

・最初の自宅での打ち合わせの際より、終始迅速丁寧なご対応をいただきました。特に予算内に収める為の方策も数々ご提示下さり本当に助かりました。【S様 2022年12月】

・見積もりに来て下さった際も、必要なものと一考するべきものを誠意をもって的確にお教え頂きました。対応全てが誠意の感じるもので話しやすく信頼できた。さらに火葬場に向かった際、その後ホールへ戻った際、常に先に到着して私達を迎えて下さったのも素晴らしい対応でした。告別式後に仏壇のセッティングまでしていただき大変ありがたかった。【O様 2022年11月】

・式場も大変きれいでリニューアルされ、さらに良くなっていたと思います。お通夜で泊まりましたが家にいるようでホッとしました。【M様 2022年10月】

・担当の方の温かい対応が事務的でなく、とても癒されました。又料金も当事者が選べ、むやみに追加などなく良心的でした。【A様 2022年9月】

・今まで伺ったお葬式、身内の葬式の中で一番納得のいくいいお式をさせていただきました。すべてにおいてパーフェクトでした。本当に心から感謝しております。【K様 2022年8月】

・多くの知識をお持ちで信頼のおける素晴らしい対応に、クレリさんにお願いして本当によかったと思っております。【M様 2022年7月】

・色々な不安事項を一つずつ教えて頂きました。また葬儀までの一連の流れを代行して頂き大変ありがたかったです。【I様 2022年6月】

・以前、義父の時にも使わせていただいたのですが、4Fのお部屋は家に居るような落ち着いた雰囲気で静かに見送ることができました。景色も美しく癒されました。【O様 2022年5月】

・お花の祭壇はとても良かったです。会場も大変好評でした。小さい子どもがいましたのですぐ床に転がってしまい、靴を履かない床暖房のフロアーは大変有難いでした。控室も明るくホテルのようでした。同じお部屋でお食事出来るのも良かったです。【E様 2022年4月】

・家族葬のみで淋しい告別式と思っておりましたが担当の方の心遣いで全部喜んでおります。また写真も撮っていただき大変ありがとうございました。私の時もよろしくお願いいたします。(感謝の気持ちで胸が一杯です)ありがとうございました。【S様 2022年2月】

・10年前に母が亡くなった時利用して良かったので今回父の葬儀にも利用しました。通夜当日の宿泊室がとても綺麗で広く使い心地が良かった。【S様 2022年1月】

・湯灌を丁寧にしていただけて良かったです。化粧、着物の着付けをしていただいて、家族としては大変嬉しかったです。化粧の感じの希望を聞いて下さり丁寧に仕上げていただいたり、生前お気に入りだった着物に帯や小物を合わせてとても美しく着せて頂いたりし、母がとても喜んでいるように感じられました。悲しみの中に心温まるひとときをいただけたこと感謝の気持ちでいっぱいです。【Y様 2021年12月】

・クレリ葬は私の父親の時そしてこの度も大変お世話になりました。担当の方の応待は最高です。人の痛みに寄り添って優しいお言葉かけ下さり癒されました。感謝。【Y様 2021年11月】

SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS/クレリはSDGsに取り組んでいます

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